Sobre nosotros

portada-web3.png

¿Qué es Avanza?

Nuestro proyecto

Con más de 130 años de historia, nuestra compañía es uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros por carretera de España. A partir de 2013 Avanza inicia una nueva etapa al integrarse en el grupo multinacional mexicano ADO.

Grupo ADO es una multinacional especializada en la gestión integral de la movilidad de personas. Fundada en México hace más de 75 años, actualmente es uno de los principales operadores privados de transporte de viajeros del mundo.

Grupo ADO transporta anualmente a más de 500 millones de personas, su flota recorre más de1.000 millones de kilómetros al año, dispone de 450 estaciones de autobuses, tiene una flota de más de 8.000 vehículos y cuenta con un equipo humano de más de 26.000 profesionales.

Los servicios que presta Avanza incluyen: el transporte de pasajeros de largo recorrido, transporte de cercanías, transporte urbano, la gestión de terminales de autobuses, gestión de empresas y servicios comerciales.

que_es_avanza.jpg

Sobre Confort Bus

Las claves de nuestro servicio

Experiencia

Confort Bus fue creada por un grupo de empresarios con una considerable experiencia en el sector del transporte en autocar. En la actualidad, con casi 25 años de historia, nuestra trayectoria nos avala como compañía de confianza.

El proyecto que comenzó en febrero de 1986 ha ido creciendo y tomando forma con el paso del tiempo, hasta el punto de convertirse en una empresa referente dentro del transporte discrecional en la Comunidad de Madrid y en España.

Servicio al cliente

Todos los empleados de Confort Bus comparten una clara orientación hacia el buen trato al cliente y al servicio bien hecho.

Desde los conductores, que son los protagonistas del servicio que prestamos, hasta el personal de oficina, desde quienes comienza la cadena, ponemos todo nuestro interés para satisfacer las necesidades del cliente. Por ello, buscamos los mejores resultados en presencia, puntualidad, eficacia y amabilidad.

Nuestro teléfono (91-601 08 80) está disponible las 24 horas del día para respaldar en todo momento el servicio que prestamos y solucionar cualquier problema o cambio de última hora que pudiese surgir.

Flota moderna

Confort Bus cuenta con una de las flotas más amplias y modernas del sector. Tiene más de 40 autobuses y su edad media ronda los tres años. Todo ello está respaldado por excelentes profesionales del volante, que tienen una amplia experiencia a los mandos del autobús.

Subirse en un autobús significa viajar en el medio de transporte terrestre más seguro. Además, en Confort Bus, invertimos al máximo en el mantenimiento preventivo, que es aquel que se lleva a cabo para que el vehículo no presente ningún fallo durante la prestación del servicio.

Nuestro personal controla la buena imagen exterior y la limpieza del interior de los vehículos como condiciones indispensables para un correcto servicio.

Respuesta inmediata

Nuestro departamento Comercial está preparado para responder con mucha rapidez cualquier solicitud de presupuesto o de reserva. A través de nuestro teléfono 24 horas, damos a nuestros clientes la posibilidad de atender inmediatamente cualquier petición urgente.

La eficacia de nuestro departamento de Tráfico, unida a la flexibilidad de nuestra flota y plantilla de conductores, nos ayuda en el objetivo de encontrar una solución rápida a los servicios que surgen a última hora.

Conductores

Nuestros conductores son expertos profesionales del volante, con una dilatada trayectoria a los mandos del autobus. La amabilidad, la buena presencia, la puntualidad y la preocupación por la seguridad de los pasajeros son algunas de las características que distinguen a nuestros conductores. Además, todos cumplen con estrictos exámenes psicotécnicos y participan periódicamente en cursos de conducción en situación de emergencia y de eficiencia energética. Nuestra extensa plantilla de chóferes y colaboradores permite adaptar con facilidad el perfil del conductor y su conocimiento de los lugares a los viajes y trayectos solicitados.

Colaboradores

Contamos con una red de empresas colaboradoras expertas en el servicio discrecional a lo largo de todo el territorio español. Cada una de ellas destaca por su trato al cliente, el cuidado de sus vehículos y la fiabilidad de su trabajo.

© 2017 - Todos los derechos reservados